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  • 熊先生投诉联联周边游科技公司
  • http://www.bnjsn.tw  四川消费网 (2019-5-27 11:00:48) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      熊先生 电    话  19**** 
    地    址  四川省 email  95***@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称 
     联联周边游科技有限公司 地    址  (四川)自由贸易试验区成都高新区天府三街69号1栋28层2808号 
    联 系 人  客服 电    话  4008859998 028 8555 5281 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      我与2019.5.6号下午7点左右在联联周边游购买核销了一款周六福的小金猪(价值99元,购买手机号135***)),当晚睡觉前发?#20013;?#37329;猪裂开变形了。5.7号联系周六福,周六福不退款也不愿免费换货,当天联系联联周边游,微信售后客服态度傲慢先是推诿产品没问题拒绝退款,后又说已经解决问题让我们直接去免费换货,联系商家商家说根本没跟他们联系。后又电话联系,共拨打8次,打通两次,客服一再推诿,并于5.10日让我加各种微信说是解决问题,但现在一直没有任何回复,微信不接电话打不通 
     
     
    现有证据 购买记录,产品质量损坏图,客服聊天记录 



     
    投诉请求 退款,我退货 
     
    2019年5月27日14:12四川消费网回访:他们上周四打电话来说7个工作日之内就会处理了,谢谢。

    四川消费网( www.bnjsn.tw)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:[email protected]
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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