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  • 景先生投诉永辉超市
  • http://www.bnjsn.tw  四川消费网 (2019-5-21 10:16:40) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      景先生 电    话  1**** 
    地    址  四川省 email  24***@qq.com 
    投诉类别  食品安全      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      永辉超市 地    址  四川省成都市成华区龙潭路33号上古天地b1层 
    联 系 人  未知(负责人) 电    话  130*** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      本人于2019年5月10日13:54分在京东到家app购买永辉超市凉面两份,饮?#20808;?#24178;;准备食用第一份凉面发现里面食品变质发霉,随后拍照第二份未拆封凉面,均发现霉变现象;联系永辉超市一直拖延不能给与满意答复 
     
     
    现有证据 霉变凉面两份、购物小票、app购物界面截图 





     
    投诉请求 按照《新食品安全法?#36820;?#19968;百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支?#37117;?#27454;十倍或者损失三倍的赔偿金?#36745;?#21152;赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食?#36820;?#26631;签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”
    拖延处理必须赔偿一千元。 
     
    永辉超市回复四川消费网内容如下:

    已经处理好,10倍赔付消费者。

    2019年5月22日14:27消费者致电四川消费网:他?#19988;?#32463;给我补偿,处理好了,谢谢。

    四川消费网( www.bnjsn.tw)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:[email protected]
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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