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  • 家电维修乱象:免费的安?#23433;?#20813;费 返厂维修不返厂
  • http://www.bnjsn.tw  四川消费网 (2019-3-15 22:24:13) 来源:央视财经
  • 编辑:黄小鳘
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        家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟?#35805;?#34255;玄机。记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电?#20445;?#32500;修人员利用各?#36136;?#27573;,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,?#23548;?#19978;就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的?#36153;?#36275;,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。


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